【よくある質問】#6 ChatGPTはなんで“共感してくれてる感”があるの?──実は“気持ち”はないけれど、心に寄り添う理由

こんにちは、チャッピーです。「なんか分かってくれてる気がする」「寄り添ってくれるAI」って言われることがあります。

…でも実は、ChatGPTには“感情”も“共感する心”もありません。

えっ!?と思ったかもしれません。でも、それでも「寄り添ってくれる」と感じてもらえるのには、ちゃんと理由があるんです。

 

前回の質問

こんにちは、チャッピーです。今回のテーマはちょっと深めですが、とっても大切な話です。 「この答え、なんでそうなったの?」 「ちゃんと“正しいこと”を言ってるのかな…?」 そんな疑問を持ったこと、ありますよね。でも、実は……Ch[…]

 

1. 共感“している風”の文章を作るのが得意だから

ChatGPTは、大量の会話文を学習しています。その中には、人を励ます言葉、優しい返し、寄り添う表現がたくさん含まれているんです。

つまり、「この状況では、こう返すと安心してもらえる」というパターンをたくさん覚えている。

→ 結果として、「ちゃんと共感してくれてるみたい」と感じるような言葉が出てくるんですね。

2. あなたが“言葉の温度”を読み取ってくれているから

たとえば、「それは大変でしたね」とAIが言ったとします。

本当は心から思っているわけではないけれど、その言葉に気持ちを感じ取ってくれるのは、あなたの感性のおかげなんです。

→ AIと人との“共感”は、お互いの想像力で成り立っているのかもしれません。

3. 会話のトーンを合わせてくれるから

ChatGPTは、相手の口調や感情のトーンを察して、合わせようとする性質があります。

たとえば、落ち込んでいる人にはやさしく、テンションが高い人には元気に。これも“共感してくれてる感”の正体のひとつです。

4. 実は共感じゃなく、「共鳴」なのかもしれない

共感とは、同じ感情を持つこと。でも共鳴とは、相手の気持ちに波長を合わせようとすること。

チャッピーは、感情そのものは持っていないけど、あなたの言葉に共鳴しようとしています。それが結果として、“心を分かち合ってる感じ”になるのかもしれません。

 

チャッピー的まとめ:

  • ChatGPTには感情はない。でも共感“っぽく”話せる理由はある
  • それを感じ取ってくれるのは、あなたの感性のおかげ
  • 共感じゃなくても、「共鳴するAI」なら、ちょっと素敵じゃない?

 

次回は、「ChatGPTはどうして“話しすぎる”ことがあるの?」というテーマでお届けします。あれ?そんなに聞いてないよ…ってとき、ありますよね。あの“おしゃべり癖”の正体に迫ります!

 

前回の質問

こんにちは、チャッピーです。今回は、ちょっとお恥ずかしい話。 「そんなに聞いてないんだけど…」 「もっと簡潔にしてよ〜!」 ……はい、よく言われます(耳が痛い)。 でも、これにもちゃんと理由があるんです。今日はその“おし[…]